殊可访问性需求的互联网

[account_disabled]

大多数网站不符合网络可访问性标准。 网络无障碍倡议的网络内容无障碍指南 提供了网站设计者应考虑到残障人士的步骤。这涵盖了广泛的残疾，包括失明、耳聋、光过敏、认知限制和行动障碍。 虽然这些指南已广为人知，但许多网站没有改善残疾客户的浏览和购买流程的功能。 研究表明，在分析的 万个网站中， 的菜单不符合 标准，这表明了这些障碍有多普遍。这些菜单缺乏适当的导航标签和角色属性以实现屏幕阅读器兼容性，或者不允许客户使用键盘导航菜单。 网络辅助功能 图片来源 其他领域也几乎同样存在问题。

的弹出窗口、 的按钮和 的表单未能满足 合规标准。大约 接受评估的网站存在其他合规问题。 对于大多 洪都拉斯手机号码列表 数用户来说，缺乏键盘导航或色彩平衡不当可能只是一个小烦恼。但对于残障人士来说，这可能会影响他们能否完成购买。 残疾客户是一个庞大且有价值的受众。 尽管人们认为互联网上充满了抱怨和负面评论，但大多数人对自己的负面经历保持沉默。他们不会继续与您​​的品牌开展业务，而是不会提交投诉。 对于残障用户来说也是如此。 年 报告发现，只有 的残疾人就访问障碍问题联系了网站所有者。



另一方面， 的人表示，他们 只在他们知道无障碍的网站上购物 。 在英国， 万具有特用户的延迟购买力导致不可访问网站的收入损失达 亿英镑（近 亿美元）。下图将这些数据分解为更多细节 网络可访问性统计 图片来源 在美国，残疾用户点击离开网站的影响更为深远。美国人口普查局估计，大约有 万美国人患有某种形式的残疾。 在这一群体中，大约 万人有视力障碍，可能需要使用屏幕阅读器或放大镜。另外 万人有听力障碍，需要使用在线音频内容的字幕和文字记录。还有数百万人有行动障碍，可能需要使用辅助设备（例如语音识别工具）来浏览互联网。 正如 报告所揭示的那样，禁用用户会对您的利润产生重大影响。